Os questionário serão usados para as empresas obterem informações de seus clientes. Um ótimo exemplo é um questionário para obter informações sobre o endereço de entrega, o qual usaremos para calcular o frete da entrega.
Para cadastrarmos o questionário, é necessário preencher os seguintes campos:
- Descrição: colocaremos um nome para esse questionário;
- Questionário pai: questionário pai vai determinar a ordem dos questionários quando eles forem respondidos;
- Empresa: deve selecionar as empresas na qual este questionário estará ativo;
- Sequência: caso desejamos que um questionário venha logo após o outro em telas diferentes (quando eles apresentam o mesmo acionamento), podemos colocar a sequência que esses questionários aparecerão;
- Cor: podemos escolher uma cor para o questionário, para diferenciá-lo dos outros;
- Check box “Este questionário está ativo?”: quando marcamos ela, o questionário aparecerá na tela que escolhermos, caso contrário, não aparecerá;
- Check box “Este questionário é de uso Permanente?”: marcando essa check box, o questionário não terá período vigente, ele sempre estará presente; caso essa check box estiver desmarcada, é necessário que haja um período cadastrado, caso contrário, o questionário ficará inativo automaticamente;
- Observação: quando adicionamos um questionário pai em um questionário, não é necessário colocar um acionamento para ele, pois ele será acionado juntamente com o questionário pai.
Se a check box “Este questionário é de uso Permanente?” não estiver marcada, devemos adicionar um período, para que o questionário fique ativo:
- Data Início: data que o questionário começará a ser aplicado;
- Data Término: data final de aplicação do questionário;
- Observação: colocado a observação do questionário;
Relacionamentos/Acionamento do questionário especificará em qual tela, qual momento, em qual operação e se será obrigatória sua aplicação;
- Acionamento: escolheremos em qual tela o questionário será usado;
- Modo de registro: definiremos qual o posição/momento que o questionário será aplicado;
- Operação: determinaremos em qual operação esse questionário será apresentado;
- Check box “Preenchimento do questionário é obrigatório”: caso seja marcado, o preenchimento do questionário se torna obrigatório;
Após terminarmos de preencher, clicaremos no botão SALVAR .
Questionário salvo.
Observação: Após cadastrarmos o questionário, será necessário adicionarmos as perguntas dentro dele. O processo de adição das perguntas está detalhado no tópico Cadastro de Perguntas.